Urząd Miejski w Starachowicach - kontakt, godziny, wydziały i e-usługi

Urząd Miejski w Starachowicach to główna instytucja administracyjna miasta, obsługująca mieszkańców w sprawach meldunkowych, podatkowych, gospodarczych i obywatelskich. Siedziba mieści się przy ul. Radomska 45 w centrum miasta. W jednym miejscu załatwisz sprawy związane z dowodem osobistym, aktami stanu cywilnego, podatkami czy rejestracją działalności. Urząd oferuje również obsługę online przez ePUAP i płatności elektroniczne.

Szukam adresu i telefonu do urzędu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Potrzebuję numeru do konkretnego referatu → Referaty i wydziały merytoryczne Chcę załatwić sprawę w Biurze Obsługi Mieszkańca → Biuro Obsługi Mieszkańca (BOM) Szukam kontaktu do prezydenta i władz miasta → Prezydent i zastępcy Chcę zarejestrować ślub lub odebrać odpis aktu → Urząd Stanu Cywilnego, opłaty skarbowe i odpisy Sprawdzam opłaty za odpisy aktów i śluby → Urząd Stanu Cywilnego, opłaty skarbowe i odpisy Sprawdzam dostępność dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę szybko znaleźć odpowiedź na częste pytanie → FAQ

Kontakt i siedziba

Urząd Miejski w Starachowicach znajduje się przy ul. Radomska 45, 27-200 Starachowice. Centrala urzędu dostępna jest pod numerem +48 41 322 10 00.

Godziny pracy urzędu wynoszą 07:30 15:30 od poniedziałku do piątku. W poniedziałki wybrane komórki pracują dłużej – do 16:30. Dotyczy to Biura Obsługi Mieszkańca, Urzędu Stanu Cywilnego oraz Referatu Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych. Pozostałe referaty kończą pracę o standardowej godzinie.

Korespondencję elektroniczną można kierować przez skrytkę ePUAP: /umstarachowice/skrytka.

Najważniejsze sprawy

• Dowód osobisty, meldunek, PESEL → Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych, tel. , , kierownik ; w poniedziałki do 16:30
• Ślub, urodzenie, zgon, odpisy aktów → Urząd Stanu Cywilnego, tel. 41 322 10 40, kierownik 41 322 10 38, 41 322 10 39; w poniedziałki do 16:30
• Podatki i opłaty lokalne → Referat Podatków i Opłat, tel. 41 322 11 44, kierownik
• Opłata śmieciowa → tel. 41 322 11 41 lub 41 322 11 39
• Rejestracja działalności gospodarczej → Referat Działalności Gospodarczej i Zasobów Lokalowych, tel. 41 322 10 70
• Zasoby lokalowe, mieszkania komunalne → Referat Działalności Gospodarczej i Zasobów Lokalowych, tel. 41 322 10 76
• Drogi, odpady, parkowanie, zieleń → Referat Gospodarki Komunalnej, Dróg i Ochrony Środowiska, tel. , kierownik

Biuro Obsługi Mieszkańca (BOM)

Biuro Obsługi Mieszkańca to pierwszy punkt kontaktu dla interesantów, zlokalizowany na parterze budynku. Tutaj uzyskasz ogólne informacje o sprawach urzędowych, złożysz większość wniosków oraz skorzystasz z pomocy w wypełnianiu dokumentów. Dla osób niesłyszących dostępny jest tłumacz polskiego języka migowego online (usługa Europejskiego Centrum Głuchych).

Biuro pracuje w godzinach 07:30 15:30, w poniedziałki do 16:30. Kontakt ogólny: 41 322 10 09, 41 322 10 10.

Prezydent i zastępcy

Kierownictwo miasta dostępne jest przez dedykowane sekretariaty. Prezydent Miasta Starachowice koordynuje działalność całego urzędu. Zastępcy Prezydenta dzielą się kompetencjami: I Zastępca odpowiada za sprawy społeczne, II Zastępca – za gospodarcze. Sekretarz Miasta nadzoruje pracę urzędu, a Skarbnik zarządza finansami gminy.

Referaty i wydziały merytoryczne

Poniżej pełny wykaz referatów z numerami telefonów i zakresami spraw. Szczególnie rozbudowane komórki (Gospodarki Komunalnej oraz Działalności Gospodarczej) mają wewnętrzne piony szczegółowo opisane w kolejnych akapitach.

Referat Gospodarki Komunalnej, Dróg i Ochrony Środowiska dzieli się na specjalistyczne stanowiska: drogi gminne i oznakowanie (41 322 10 93), kanalizacja deszczowa i zajęcie pasa drogowego (), gospodarka odpadami komunalnymi (41 322 10 94), strefa płatnego parkowania (41 322 10 98), letnie i zimowe utrzymanie dróg (41 322 10 98), utrzymanie terenów zielonych (41 322 11 00), opieka nad zwierzętami bezdomnymi (41 322 10 99), ochrona środowiska i przyrody (41 322 11 01).

Referat Działalności Gospodarczej i Zasobów Lokalowych obsługuje: zasoby lokalowe (41 322 10 76, 413221077), remonty i awarie (41 322 10 71), działalność gospodarczą (41 322 10 70).

Referat Edukacji, Kultury i Sportu prowadzi sprawy: placówek niepublicznych i rekrutacji (41 322 10 79), profilaktyki (), organizacji pozarządowych i sportu (41 322 10 80).

Urząd Stanu Cywilnego, opłaty skarbowe i odpisy

Urząd Stanu Cywilnego prowadzi rejestrację urodzeń, małżeństw i zgonów, wydaje odpisy aktów stanu cywilnego oraz organizuje jubileusze małżeńskie. Godziny pracy: 07:30 15:30, w poniedziałki do 16:30. Telefony: 41 322 10 40 (ogólny), 41 322 10 38, 41 322 10 39.

Opłaty w USC reguluje się wyłącznie bezgotówkowo – terminal płatniczy przyjmuje karty (także zbliżeniowo), nie obsługuje BLIK-a. Zwolnione z opłaty są: pierwszy odpis aktu po jego sporządzeniu oraz przyjęcie oświadczenia o uznaniu dziecka lub nadaniu mu nazwiska męża matki.

Odpis aktu można uzyskać osobiście, listownie lub przez internet.

Dostępność architektoniczna

Budynek urzędu ma dwa wejścia od strony drogi dojazdowej do ul. Radomskiej od północy. Główne wejście znajduje się od strony ul. Radomskiej, przy którym wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Przy schodach zamontowano pochylnie ułatwiające dostęp osobom poruszającym się na wózkach.

Urząd wyposażony jest w pętlę indukcyjną wspomagającą słyszenie. Dla osób niesłyszących dostępny jest tłumacz polskiego języka migowego online w Biurze Obsługi Mieszkańca.

Budynek nie posiada windy – osoby z niepełnosprawnością ruchową załatwiają sprawy na parterze. Do sali konferencyjnej „Olimpia” (posiedzenia Rady Miejskiej) prowadzi podnośnik wbudowany przy schodach.

FAQ

1. Gdzie wyrobić kartę miejską w Starachowicach? Karta miejska (Miejska Karta Dużej Rodziny, karta seniora, karta parkingowa) – sprawdź w Biurze Obsługi Mieszkańca pod numerem 41 322 10 09 lub 41 322 10 10. Szczegóły dotyczące uprawnień i wniosków dostępne są również przez ePUAP.

2. Gdzie wyrobić kartę seniora w Starachowicach? Karta seniora – informacje i wnioski w Biurze Obsługi Mieszkańca, tel. 41 322 10 09, 41 322 10 10. Wniosek można złożyć osobiście lub elektronicznie przez ePUAP.

3. Kto wydaje dowód osobisty w Starachowicach? Dowody osobiste wydaje Referat Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych, tel. , . Godziny: 07:30 15:30, w poniedziałki do 16:30. Wniosek złożysz osobiście lub przez ePUAP (Profil Zaufany wymagany).

4. Gdzie wyrobić paszport w Starachowicach? Paszporty w Starachowicach wydaje Urząd Stanu Cywilnego, tel. 41 322 10 40. Godziny: 07:30 15:30, w poniedziałki do 16:30. Wniosek składa się osobiście – wymagana jest obecność przy odbiorze.

5. Jak zapisać się na wizytę w urzędzie? Większość spraw załatwisz bezpośrednio w Biurze Obsługi Mieszkańca (parter). Na niektóre usługi (np. ślub w USC) wymagany jest wcześniejszy termin – rezerwacji dokonasz telefonicznie pod numerem 41 322 10 40 lub osobiście.

6. Czy mogę załatwić sprawę przez internet? Tak – przez skrytkę ePUAP /umstarachowice/skrytka oraz system eBOM pod adresem www.ebom.starachowice.eu (płatności podatków, sprawy meldunkowe, rejestracja działalności).

7. Gdzie zaparkować przy urzędzie? Przy głównym wejściu od ul. Radomskiej wyznaczono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Pozostałe miejsca dostępne są wzdłuż ulicy Radomskiej.

8. Czy urząd jest dostosowany dla osób na wózkach? Tak – wejście z pochylniami, toaleta przystosowana, obsługa na parterze dla osób, które nie pokonają schodów. Brak windy kompensowany obsługą na parterze.

Materiał źródłowy stanowiła strona starachowice.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.