Centrum Usług Społecznych w Starachowicach - kontakt, godziny, świadczenia

Centrum Usług Społecznych (CUS) w Starachowicach to miejska jednostka, która kompleksowo koordynuje pomoc dla mieszkańców znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej. Oferuje wsparcie finansowe, opiekuńcze i psychologiczne, prowadzi placówki dla dzieci, seniorów oraz osoby bezdomne. Siedziba główna mieści się przy ul. Majówka 21a, a dodatkowe punkty obsługi działają w innych częściach miasta.

Potrzebuję pilnej pomocy w kryzysie lub przemocy → Interwencja kryzysowa i Niebieska Karta Chcę załatwić sprawy finansowe, zasiłki i dodatki → Świadczenia rodzinne, alimentacyjne i dodatki Szukam wsparcia rzeczowego lub pomocy społecznej → Pomoc społeczna i świadczenia niepieniężne Potrzebuję wsparcia asystenta lub opieki wytchnieniowej → Asystent rodziny i opieka wytchnieniowa Szukam miejsca dla dziecka, seniora lub noclegu → Placówki wsparcia: świetlica, noclegownia, kluby Chcę sprawdzić adresy i godziny otwarcia placówek → Siedziba główna i punkty obsługi Sprawdzam, czy budynki są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Mam pytanie o zasady, dokumenty lub pomoc → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Sytuacja kryzysowa lub przemoc domowa → Punkt Interwencji Kryzysowej (PIK), ul. Majówka 21a, I piętro, pokój nr 110, czynny codziennie 15.00- 17.00
• Świadczenia rodzinne, alimentacyjne, dodatki mieszkaniowe → Dział Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków, ul. Majówka 21a, poniedziałek–piątek 7:00-15:00
• Nocleg dla bezdomnego mężczyzny → Noclegownia dla Bezdomnych Mężczyzn, ul. Radomskiej 53 — godziny warto potwierdzić telefonicznie
• Pomoc w nauce i zajęcia dla dziecka → Centrum Aktywności Społecznej, ul. Widok 10a
• Wsparcie dla seniora → Dzienny Dom Senior+ lub Klub Senior+, Aleja Armii krajowej 28 (Galeria Skałka) — godziny warto potwierdzić telefonicznie
• Reintegracja zawodowa i pomoc w znalezieniu pracy → Klub Integracji Społecznej, ul. Majówka 21a — wymagany kontrakt socjalny, godziny uzgadniane indywidualnie

Siedziba główna i punkty obsługi

CUS działa w kilku lokalizacjach w Starachowicach. Każda z nich ma inną specjalizację i — tam gdzie to możliwe — inne godziny przyjęć.

Część usług w Galerii Skałka jest dostępna także w godzinach wieczornych, nocnych oraz w dni wolne od pracy — szczegóły należy uzgodnić bezpośrednio z pracownikami.

Świadczenia rodzinne, alimentacyjne i dodatki

W Dziale Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków (DŚRIA) załatwisz sprawy związane z pomocą finansową dla rodzin i opiekunów. To tutaj składasz wnioski o:

• świadczenia rodzinne — w tym zasiłek rodzinny, dodatek do zasiłku rodzinnego, jednorazowe zapomogi rodzinne;
• świadczenia opiekuńcze — dla osób sprawujących opiekę nad dzieckiem w wieku do ukończenia 3. roku życia (lub do 18. roku życia w przypadku dziecka z niepełnosprawnością);
• świadczenie pielęgnacyjne — dla osób zrezygnowanych z pracy lub innej działalności zarobkowej w celu sprawowania opieki;
• świadczenia z Funduszu Alimentacyjnego — gdy drugi rodzic nie płaci alimentów;
• dodatek mieszkaniowy — dla osób o niskich dochodach, których koszty zamieszkiwania przekraczają możliwości finansowe;
• stypendium szkolne i zasiłek szkolny — dla uczniów z rodzin o trudnej sytuacji materialnej.

Pomoc społeczna i świadczenia niepieniężne

Poza świadczeniami pieniężnymi CUS oferuje formy wsparcia bezpośredniej pomocy. Świadczenia niepieniężne obejmują m.in. pomoc w naturze, posiłki, ubrania, leki oraz usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania. Świadczenia pieniężne z pomocy społecznej to m.in. zasiłek stały, zasiłek okresowy i celowy — przyznawane osobom i rodzinom, których dochód nie przekracza kryterium dochodowego pomocy społecznej.

O przyznanie tych form pomocy decyduje pracownik socjalny po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego.

Interwencja kryzysowa i Niebieska Karta

Punkt Interwencji Kryzysowej (PIK) działa dla osób doznających przemocy domowej oraz wszystkich przeżywających sytuację kryzysową. Oferuje pomoc, wsparcie i poradnictwo.

Kluczowa informacja: procedura “Niebieskiej Karty” nie wymaga zgody osoby doznającej przemocy domowej ani osoby stosującej przemoc domową. Może ją wszcząć m.in. pracownik socjalny, funkcjonariusz Policji, lekarz, asystent rodziny czy nauczyciel.

PIK znajduje się na I piętrze siedziby głównej, w pokoju nr 110, i jest czynny codziennie w godzinach 15:00-17:00.

Asystent rodziny i opieka wytchnieniowa

Asystent rodziny pomaga i wspiera rodzinę z dziećmi w poszukiwaniu rozwiązań trudnej sytuacji życiowej z wykorzystaniem mocnych stron członków rodziny, zasobów rodziny i rodziny dalszej, społeczności lokalnej i zasobów instytucjonalnych. Asystent pracuje z rodziną w jej domu lub miejscu przez nią wskazanym, w czasie uzgodnionym z rodziną i dostosowanym do potrzeb i wspólnie ustalonych zadań.

Pomoc asystenta przyznawana jest na wniosek pracownika socjalnego po wywiadzie środowiskowym. Wyjątek stanowią kobiety w ciąży i ich rodziny — na mocy ustawy “Za życiem” mogą skorzystać ze wsparcia asystenta na wniosek złożony bezpośrednio do Centrum, niezależnie od sytuacji materialnej.

Opieka wytchnieniowa to program dający czasową ulgę osobom sprawującym całodobową opiekę nad dziećmi z orzeczeniem o niepełnosprawności lub osobami z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności. W ramach programu opiekun może skorzystać z zastępstwa, by odpocząć lub załatwić sprawy osobiste.

Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością (AOON) to usługa wsparcia, mająca na celu zwiększenie samodzielności i niezależności osób z niepełnosprawnościami w codziennym życiu. Asystent pomaga w czynnościach samoobsługowych, przemieszczaniu się, załatwianiu spraw urzędowych oraz aktywności społecznej i kulturalnej. Usługa nie zastępuje usług opiekuńczych, jest to wsparcie związane z potrzebą kontaktu z otoczeniem.

Placówki wsparcia: świetlica, noclegownia, kluby

Centrum Aktywności Społecznej przy ul. Widok 10a to placówka wsparcia dziennego dla dzieci i młodzieży. Oferuje świetlicę środowiskową, pomoc w odrabianiu lekcji, koła zainteresowań (logiczne myślenie, ekologiczno-przyrodnicze, teatralno-literackie, językowe), zajęcia animacyjne, artystyczne, sportowe i rytmiczne.

Noclegownia dla Bezdomnych Mężczyzn przy ul. Radomskiej 53 zapewnia dach nad głową dla osób w kryzysie bezdomności.

Dzienny Dom Senior+ i Klub Senior+ w Galerii Skałka oferują seniorom miejsce spotkań, aktywizację i wsparcie w funkcjonowaniu.

Dostępność architektoniczna

Wszystkie budynki CUS są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

• Siedziba główna (ul. Majówka 21a): wejście na parterze bez konieczności pokonywania stopni, pochylnia z poręczami o prawidłowych wymiarach, oznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych, toaleta przystosowana.
• Galeria Skałka (Aleja Armii krajowej 28): winda z komunikatami głosowymi i opisem w alfabecie Braille’a, automatyczne drzwi, podjazd dla wózków z poręczami, poręcze wewnątrz pomieszczeń ośrodków wsparcia, toaleta przystosowana.
• Noclegownia (ul. Radomskiej 53): schodołaz dla osób na wózkach inwalidzkich obsługiwany przez pracownika.
• Centrum Aktywności Społecznej i Noclegownia: trwa rozbudowa parkingu — oznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych będą dostępne po zakończeniu prac.

Do wszystkich budynków CUS mają prawo wstępu interesanci z psami asystującymi.

FAQ

1. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w CUS? W zależności od sytuacji: świadczenia rodzinne i alimentacyjne, zasiłki z pomocy społecznej, usługi opiekuńcze w domu, pomoc w naturze, wsparcie psychologiczne w kryzysie, nocleg dla bezdomnych, zajęcia dla dzieci i seniorów, asystenta rodziny lub osobistego, opiekę wytchnieniową.

2. Czy kwalifikuję się do pomocy społecznej? O przyznaniu pomocy społecznej decyduje pracownik socjalny po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego i analizie sytuacji.

3. Gdzie się zgłosić i w jakich godzinach? Siedziba główna CUS, ul. Majówka 21a, poniedziałek–piątek 7:00-15:00. Punkt Interwencji Kryzysowej czynny codziennie 15.00- 17.00, pokój 110, I piętro. Centrum Aktywności Społecznej — ul. Widok 10a.

4. Czy mogę zgłosić przemoc domową bez zgody osoby pokrzywdzonej? Tak. Procedura Niebieskiej Karty nie wymaga zgody osoby doznającej przemocy domowej ani osoby stosującej przemoc domową. Można ją wszcząć m.in. przez pracownika socjalnego, funkcjonariusza Policji, lekarza czy asystenta rodziny.

5. Czy CUS jest dostosowany dla osób na wózkach inwalidzkich? Tak. Siedziba główna ma pochylnię, Galeria Skałka — windę z komunikatami głosowymi i Brajllem, Noclegownia — schodołaz obsługiwany przez pracownika. We wszystkich budynkach są toalety przystosowane, a przy siedzibach oznaczone miejsca parkingowe (z wyjątkiem CAS i Noclegowni, gdzie trwa rozbudowa).

6. Jak zapisać dziecko do Centrum Aktywności Społecznej? Należy skontaktować się bezpośrednio z placówką przy ul. Widok 10a. Szczegóły zapisu i dostępność miejsc warto ustalić telefonicznie lub osobiście.

7. Czy asystent rodziny przychodzi do domu? Tak, asystent pracuje w domu rodziny, w czasie uzgodnionym indywidualnie. To nie jest placówka stacjonarna — specjalista dostosowuje się do rytmu dnia rodziny.

Materiał źródłowy stanowiła strona cus.starachowice.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.