Centrum Usług Społecznych w Starachowicach - kontakt, godziny, informacje

Centrum Usług Społecznych w Starachowicach pomaga mieszkańcom w sprawach pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, usług opiekuńczych i wsparcia w kryzysie. Jednostka działa w kilku lokalizacjach, a najważniejszy punkt obsługi znajduje się przy ul. Majówka 21a.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz złożyć wniosek o pomoc finansową (zasiłek celowy, okresowy albo stały)? Zacznij w budynku głównym przy ul. Majówka 21a, w Dziale Pomocy Środowiskowej.
• Potrzebujesz świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych, dodatków albo Karty Dużej Rodziny? Idź do Punktu Obsługi Interesantów w Dziale Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków, ul. Majówka 21a, pokój 1.
• Szukasz wsparcia w kryzysie, przemocy domowej albo informacji o procedurze Niebieskiej Karty? Zgłoś się do Punktu Interwencji Kryzysowej przy ul. Majówka 21a, pokój 110.
• Potrzebujesz usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych albo wsparcia dla osób z zaburzeniami psychicznymi? Skontaktuj się z odpowiednimi działami przy al. Armii Krajowej 28, Galeria „Skałka”.
• Szukasz wsparcia dla seniora? Sprawdź Dzienny Dom Senior+ albo Klub Senior+ przy al. Armii Krajowej 28.
• Potrzebujesz aktywizacji społeczno-zawodowej? Zgłoś się do Klubu Integracji Społecznej przy al. Armii Krajowej 28.
• Szukasz zajęć dla dziecka lub nastolatka po szkole? Sprawdź świetlicę środowiskową CAS przy ul. Widok 10a.
• Potrzebujesz noclegu dla bezdomnych mężczyzn? Pomocy udziela Noclegownia przy ul. Radomskiej 53.

Czym zajmuje się CUS

Centrum Usług Społecznych w Starachowicach powstało z przekształcenia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Jego zadaniem jest integrowanie i koordynowanie usług społecznych dla mieszkańców miasta. Działa w dwóch obszarach: pomocy społecznej i usług społecznych.

W praktyce oznacza to m.in. pomoc finansową i środowiskową, świadczenia rodzinne i alimentacyjne, usługi opiekuńcze, wsparcie seniorów, pomoc dla osób z niepełnosprawnościami, działania dla dzieci i młodzieży oraz pomoc w sytuacjach kryzysowych.

Kontakt i godziny

Majówka 21a, budynek główny

Centrum Usług Społecznych w Starachowicach ul. Majówka 21a, 27-200 Starachowice

• Sekretariat: 41 275 41 41
• Główny telefon: 41 274 71 92
• E-mail sekretariatu: [email protected]
• e-Doręczenia: AE:PL-45580-83553-JJBSA-26
• Godziny pracy sekretariatu i obsługi interesantów: poniedziałek–piątek 7:00–15:00

Na miejscu załatwisz sprawy związane z:

• pomocą finansową,
• pomocą środowiskową,
• Kartą Dużej Rodziny,
• świadczeniami rodzinnymi, alimentacyjnymi i dodatkami,
• realizacją świadczeń,
• wsparciem społeczności lokalnej.

W budynku głównym obsługa interesantów odbywa się na parterze i I piętrze. Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą być obsłużone na parterze.

Dodatkowe kontakty (dla wybranych spraw):

• Dział Realizacji Świadczeń: 41 274 74 91
• Organizator Społeczności Lokalnej: 533 828 989

Punkt Interwencji Kryzysowej

ul. Majówka 21a, I piętro, pokój 110

• Telefon stacjonarny: 41 274 57 57
• Telefon komórkowy: 533 053 322
• E-mail: [email protected]
• Godziny przyjęć: codziennie 15:00–17:00

Punkt udziela pomocy, wsparcia i poradnictwa osobom doznającym przemocy.

Galeria „Skałka”, al. Armii Krajowej 28

• Dzienny Dom Senior+: 668 216 211, 41 322 17 04
• Klub Senior+: 791 389 135, 41 322 17 03
• Klub Integracji Społecznej: 504 206 900, 501 094 744
• Dział Usług Specjalistycznych dla osób z zaburzeniami psychicznymi: 533 828 080
• Dział Usług Opiekuńczych i Specjalistycznych: 533 818 187
• Dział Realizacji Usług Wspierających: 533 838 080
• Dział Programów i Usług Społecznych: 790 686 898, 730 760 640
• Koordynatorzy Indywidualnych Planów Usług Społecznych: 533 898 686, 41 322 17 14, 41 322 17 11, 41 322 17 07

Centrum Aktywności Społecznej, ul. Widok 10a

• Świetlica środowiskowa CAS: 533 788 771
• E-mail: [email protected]
• Godziny: 10:00–18:00

To miejsce zajęć dla dzieci i młodzieży w czasie wolnym od zajęć szkolnych.

Noclegownia dla bezdomnych mężczyzn, ul. Radomska 53

• Telefon: 535 400 119
• Godziny: poniedziałek–niedziela 19:00–7:00

Mieszkania treningowe, ul. Słoneczna 20/97

To lokalizacja mieszkań treningowych w ofercie CUS.

Lokalny Punkt Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem

al. Mickiewicza 1A, Starachowice

• Telefon: 790 560 420
• Godziny: poniedziałek 13:00–18:00, środa 13:00–18:00

Pomoc społeczna i świadczenia

CUS przyjmuje wnioski o pomoc społeczną i świadczenia pieniężne. Wśród nich są:

• zasiłek celowy,
• zasiłek okresowy,
• zasiłek stały,
• specjalny zasiłek celowy.

Kiedy przysługuje pomoc pieniężna

Prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej przysługuje:

• osobie samotnie gospodarującej, jeśli jej dochód nie przekracza 1010 zł netto,
• osobie w rodzinie, jeśli dochód na osobę nie przekracza 823 zł netto,
• rodzinie, jeśli dochód nie przekracza sumy kryteriów dochodowych na osobę w rodzinie.

Dodatkowo musi wystąpić co najmniej jeden powód społeczny wskazany w przepisach pomocy społecznej. Osoby i rodziny z dochodem powyżej kryterium mogą w szczególnie uzasadnionych przypadkach korzystać ze świadczeń pomocy społecznej.

Do czego służą zasiłki

• Zasiłek celowy może pomóc w zakupie żywności, leków, leczenia, opału, odzieży, niezbędnych przedmiotów domowych oraz drobnych napraw w mieszkaniu, a także w kosztach pogrzebu. Może też być przyznany na realizację kontraktu socjalnego.
• Zasiłek celowy może być przyznany także na pokrycie wydatków powstałych w wyniku zdarzenia losowego (może być przyznany niezależnie od dochodu i w określonych sytuacjach nie podlega zwrotowi).
• Zasiłek celowy może być przyznany również na pokrycie wydatków związanych z klęską żywiołową lub ekologiczną (również w określonych sytuacjach niezależnie od dochodu i bez zwrotu).
• Zasiłek okresowy przysługuje m.in. w razie długotrwałej choroby, niepełnosprawności i bezrobocia.
• Zasiłek stały jest dla osób niezdolnych do pracy z powodu wieku lub inwalidztwa.
• Specjalny zasiłek celowy jest dla osób i rodzin w szczególnie uzasadnionych przypadkach – co do zasady w wysokości nieprzekraczającej odpowiednio kryterium dochodowego; nie podlega zwrotowi.

Maksymalna kwota zasiłku stałego wynosi 1229 zł, a minimalna 100 zł.

Jakie dokumenty zabrać

Przy wnioskach o pomoc i świadczenia korzystaj z formularzy dostępnych w CUS. W sprawach usług opiekuńczych i specjalistycznych potrzebne są dodatkowo:

• zaświadczenie lekarskie przy usługach opiekuńczych,
• zaświadczenie od lekarza psychiatry dla dziecka,
• zaświadczenie od lekarza psychiatry dla osoby dorosłej.

Placówki wsparcia i usługi społeczne

Usługi opiekuńcze i specjalistyczne

CUS prowadzi:

• usługi opiekuńcze,
• specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi,
• usługi wspierające.

To pomoc dla osób, które potrzebują wsparcia w codziennym funkcjonowaniu i w sprawach organizacyjnych albo pielęgnacyjnych.

Senior+

W Galerii „Skałka” działają:

• Dzienny Dom Senior+,
• Klub Senior+ (w ofercie CUS funkcjonuje też pod nazwą „Niezapominajka”).

To dzienna forma wsparcia i zajęcia klubowe dla seniorów.

Klub Integracji Społecznej

Klub Integracji Społecznej pomaga w reintegracji społeczno-zawodowej i aktywizacji osób zagrożonych wykluczeniem społecznym. Uczestnictwo jest dobrowolne, ale co do zasady wymaga realizacji kontraktu socjalnego.

W klubie można skorzystać z działań związanych z:

• pomocą w znalezieniu pracy,
• pracami społecznie użytecznymi,
• poradnictwem prawnym,
• wsparciem w sprawach mieszkaniowych i socjalnych,
• stażami oraz działaniami aktywizacyjnymi.

Uczestnikami mogą być osoby mieszkające na terenie gminy Starachowice, m.in. bezrobotne, bezdomne, osoby po zakończeniu programów terapeutycznych (w tym uzależnień), osoby zwalniane z zakładów karnych, osoby z niepełnosprawnościami i osoby chorujące psychicznie.

Klub działa w Starachowicach od 2008 roku.

Świetlica środowiskowa CAS

Centrum Aktywności Społecznej przy ul. Widok 10a prowadzi zajęcia dla dzieci i młodzieży. W ofercie są m.in. pomoc w odrabianiu lekcji, zajęcia edukacyjne, warsztaty artystyczne, zajęcia sportowe, gry i zabawy integracyjne.

Noclegownia dla bezdomnych mężczyzn

Noclegownia przy ul. Radomskiej 53 zapewnia schronienie nocne osobom bezdomnym mężczyznom.

Karty i programy

CUS obsługuje też:

• Kartę Dużej Rodziny,
• Starachowicką Kartę Seniora 60+,
• Starachowicką Kartę za Jeden Uśmiech.

Lokalizacja i dojazd

W budynkach CUS zwrócono uwagę na dostępność dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi oraz możliwość korzystania z rozwiązań alternatywnych.

Majówka 21a

• główne wejście jest na parterze, bez schodów,
• przy wejściu jest pochylnia z poręczami,
• obsługa odbywa się na parterze i I piętrze,
• w razie potrzeby osobę ze szczególnymi potrzebami można obsłużyć na parterze,
• są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• są wyznaczone niebieskie miejsca parkingowe blisko wejścia,
• interesanci z psami asystującymi mają prawo wstępu.

al. Armii Krajowej 28, Galeria „Skałka”

• do budynku prowadzi podjazd dla wózków,
• są automatyczne drzwi wejściowe,
• działa winda między piętrami,
• w budynku są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• interesanci z psami asystującymi mają prawo wstępu.

Widok 10a

• brak podjazdu i windy do dostania się do mieszkań treningowych,
• jest toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• interesanci z psami asystującymi mają prawo wstępu.

Radomska 53

• wejście do noclegowni znajduje się na I piętrze,
• działa schodołaz jako rozwiązanie alternatywne,
• jest toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• interesanci z psami asystującymi mają prawo wstępu.

Słoneczna 20/97

• brak podjazdu i windy do mieszkań treningowych,
• są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• interesanci z psami asystującymi mają prawo wstępu.

CUS nie ma pętli indukcyjnej, ale zapewnia informację głosową dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Osoby niesłyszące lub słabosłyszące mogą:

• złożyć pismo na adres ul. Majówka 21a, 27-200 Starachowice lub złożyć je do skrzynki podawczej na parterze w godzinach urzędowania,
• wysłać e-mail na [email protected],
• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej pod numer 41 274 71 92,
• zgłosić się osobiście w godzinach urzędowania 7:00–15:00.

Na życzenie, po ustaleniu terminu, można skorzystać z tłumacza zatrudnionego w Urzędzie Miejskim w Starachowicach.

Pomoc w kryzysie i Niebieska Karta

Procedura „Niebieskiej Karty” służy podejmowaniu interwencji w środowisku przy podejrzeniu przemocy domowej. Nie wymaga zgody osoby doznającej przemocy ani osoby stosującej przemoc.

W CUS działa Punkt Interwencji Kryzysowej, gdzie można uzyskać pomoc, wsparcie i poradnictwo. To miejsce dla osób doznających przemocy, a w ramach pracy punktu:

• prawnik przyjmuje w piątki 15:00–17:00,
• psycholog przyjmuje w poniedziałki i wtorki 15:00–17:00,
• specjaliści pracy socjalnej przyjmują codziennie 15:00–17:00.

W Starachowicach działa też Lokalny Punkt Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem przy al. Mickiewicza 1A oraz spotkania dla osób doznających przemocy i osób stosujących przemoc przy ul. Murarskiej 14 – we wtorki 16:00–20:00. Kontakt do organizatora spotkań: Stowarzyszenie Klub Abstynenta „Nadzieja”, tel. 41 274 03 26, e-mail: [email protected].

FAQ

1. Na czym polega Centrum Usług Społecznych?

• To jednostka, która integruje i koordynuje usługi społeczne w Starachowicach; działa w obszarze pomocy społecznej i usług społecznych.

2. Gdzie mieści się CUS?

• Główna siedziba jest przy ul. Majówka 21a, 27-200 Starachowice.

3. Jaki jest telefon do sekretariatu?

• Sekretariat ma numer 41 275 41 41, a główny telefon CUS to 41 274 71 92.

4. Jakie są godziny pracy w budynku głównym?

• Sekretariat i obsługa interesantów przy ul. Majówka 21a pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00.

5. Gdzie zgłosić przemoc domową?

• Do Punktu Interwencji Kryzysowej przy ul. Majówka 21a, I piętro, pokój 110; punkt działa codziennie 15:00–17:00, a telefony to 41 274 57 57 i 533 053 322.

6. Gdzie załatwię świadczenia rodzinne i alimentacyjne?

• W Punkcie Obsługi Interesantów w Dziale Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków przy ul. Majówka 21a, pokój 1.

7. Jakie są kryteria dochodowe do świadczeń pieniężnych?

• 1010 zł netto dla osoby samotnie gospodarującej oraz 823 zł netto na osobę w rodzinie – przy jednoczesnym wystąpieniu co najmniej jednego powodu społecznego.

8. Jakie dokumenty są potrzebne do usług opiekuńczych?

• Potrzebny jest wniosek oraz zaświadczenie lekarskie; przy usługach specjalistycznych trzeba dołączyć zaświadczenie od lekarza psychiatry dla dziecka albo osoby dorosłej.

Materiał źródłowy stanowiła strona cus.starachowice.eu. W razie wątpliwości aktualne dane potwierdzisz na oficjalnej stronie CUS lub kontaktując się telefonicznie.